読書ログ:SEを極める

久々の読書ログ

 

SEを極める50の鉄則 新装版

SEを極める50の鉄則 新装版

 

 

2000年頃に出版された本の新装版

多少改定されているが、本質は変わっていない、ということの現れ。

 

なるほどと思ったことをメモ

  • 鉄則6 顧客の「社員」ではなく「企業」を支援せよ

  お客様の言うことをそのまま真に受けるのではなく、それが「個人」なのか

  「会社」の意見なのかを確認する必要がある。顧客が100%正しいことを

  言うわけではない。時として誤っていることを言う可能性があるため、

  SE自身も顧客の視点を持って考えないといけない。